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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La società Loto Digital SRL
è consapevole dell’importanza della tutela del diritto alla vita privata, con particolare riguardo al trattamento dei dati personali, dei propri utenti. In conformità alla normativa europea ed italiana in materia e ispirandosi sia alle raccomandazioni del Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n.95/46/CE, sia alla documentazione e ai provvedimenti pubblicati dal Garante Privacy Italiano, Loto Digital SRL informa che i dati personali acquisiti tramite la navigazione sui siti di proprietà di Loto Digital SRL saranno trattati nel rispetto della legge in materia di protezione dei dati personali. Al momento dell’utilizzo dei servizi offerti dai siti di proprietà di Loto Digital SRL (compilazione di form di contatto, registrazione ai servizi, etc.) l’Utente riceverà, al fine di prenderne visione, la presente Informativa.
Con riferimento alle modalità di gestione e ai trattamenti dei dati personali degli utenti che consultano i siti di proprietà di Loto Digital SRL, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n.679/2016, Loto Digital SRL fornisce le seguenti informazioni.
1. Tipologie e finalità dei dati raccolti - base giuridica del trattamento
- Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti di proprietà di Loto Digital SRL acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali degli utenti che si connettono ai siti di proprietà di Loto Digital SRL, i MAC (Media Access Control) address, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei siti di proprietà di Loto Digital SRL e per controllare il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione e comunque non oltre 60 giorni. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rinvenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n.679/2016, ovvero per consentire all’Utente di fruiredel servizio richiesto. I medesimi dati potranno altresì essere utilizzati per adempiere ad obblighi di legge o richieste dell’Autorità Giudiziaria.
La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rinvenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. c) del Regolamento UE n.679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.
- Dati forniti volontariamente e facoltativamente dall’Utente
A seguito dell’invio volontario di messaggi in chat web, messaggi in chat facebook
messenger, messaggi in whatsapp o altre piattaforme di messaggistica istantanea, sms,
web form, form advertising di facebook, form advertising di altri social network, posta
elettronica agli indirizzi presenti sui siti di proprietà di Loto Digital SRL o sul materiale
pubblicitario digitale e cartaceo, Loto Digital SRL potrà trattare l’indirizzo e-mail del
mittente e gli ulteriori dati personali contenuti nella missiva per rispondere alle richieste
formulate dall’Utente attraverso messaggi in chat web, messaggi in chat facebook
messenger, messaggi in whatsapp o altre piattaforme di messaggistica istantanea, sms,
web form, form advertising di facebook, form advertising di altri social network e posta
elettronica. Specifiche informativa privacy verranno comunque rese all’atto dell’utilizzo di
particolari strumenti previsti sui siti di proprietà di Loto Digital SRL. La base giuridica che
legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rinvenirsi nell’ipotesi
prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n.679/2016, ovvero per fornire
all’Utente quanto richiesto. I medesimi dati potranno altresì essere utilizzati per adempiere
ad obblighi di legge o richieste dell’Autorità Giudiziaria. Per questa finalità verranno trattati
esclusivamente dati comuni. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali
per questa finalità è da rinvenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. c) del
Regolamento UE n.679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per adempiere
un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento. Si invitano gli utenti a non
inserire o inviare attraverso gli strumenti presenti sui siti di proprietà di Loto Digital SRL
come chat o campi liberi di web form “dati particolari”, “dati biometrici”, “dati genetici”,
“dati relativi alla salute”, “dati relativi a reati o condanne penali” come definiti dalla
normativa in vigore. Tali dati, se forniti dall’interessato e se intercettati dai controlli,
saranno immediatamente cancellati. Tutti i servizi di Loto Digital SRL sono raccolti
esclusivamente a utenti di maggiore età.
- Cookies
I siti di proprietà di Loto Digital SRL utilizzano cookies tecnici (di sessione e di
navigazione) per garantire la normale navigazione e fruizione dei siti o delle pagine social
di proprietà di Loto Digital SRL (permettendo, ad esempio, di richiedere l’erogazione del
servizio di richiesta preventivi). I siti di proprietà di Loto Digital SRL utilizzano, altresì,
cookies analitici di terza parte (con potenzialità identificative ridotte) al fine di monitorare
l’uso dei siti da parte degli utenti per finalità di ottimizzazione della piattaforma web e
statistiche (analitici), e di profilazione di terza parte.
- Dati personali raccolti attraverso le piattaforme di Messaging
Loto Digital SRL si avvale delle piattaforme di messaggistica quali FB Messenger,
Whatsapp, Flowxo, Google Hangout e Google Plus per la raccolta dei dati, per gestire il
supporto degli utenti, per la stessa erogazione del servizio richiesto dall’Utente e per
valutarne il grado di soddisfazione. In particolare, tali piattaforme vengono utilizzate per le
interazioni via chat con gli utenti e per dare riscontro alle richieste di contatto che
pervengono a Loto Digital SRL tramite le pagine dei web, le pagine social o i materiali
pubblicitari digitali o cartacei. Utilizzando la chat presente sul portale, Loto Digital SRL
potrà raccogliere dati personali degli utenti che utilizzano le piattaforme di messaggistica
istantanea sopra citate e, in particolare, quanto segue.
A titolo esemplificativo e non esaustivo verranno richiesti i dati della seguente tipologia:
● dati di contatto;
● dati relativi alla richiesta effettuata;
● data e ora della richiesta;
● contenuti delle richieste;
● eventuali file allegati.
- Dati raccolti attraverso attività di fornitori
Loto Digital SRL si avvale anche di dati di contatto il cui consenso viene raccolto da
società esterne, tra cui società di lead generation e call center terzi, che garantiscono la
raccolta di un consenso libero, espresso ed in ogni caso conforme al GDPR e alle
normative in vigore, senza effettuare il primo contatto con strumenti automatizzati e
verificando preventivamente l'iscrizione al registro delle opposizioni. La lista dei soggetti
fornitori sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso la sede di Loto Digital
SRL (da richiedersi ai recapiti indicati al punto 9). La base giuridica che legittima il
trattamento di dati personali da parte di Loto Digital SRL per questa finalità è da rinvenirsi
nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in
quanto il trattamento viene svolto per fornire all’Utente il servizio richiesto. I medesimi dati
potranno altresì essere utilizzati per adempiere ad obblighi di legge o richieste dell’Autorità
Giudiziaria. Per questa finalità verranno trattati esclusivamente dati comuni. La base
giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rinvenirsi
nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. c) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in
quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il
Titolare del trattamento.
2. Finalità
I dati personali forniti dagli Utenti attraverso l’utilizzo di siti, pagine social, app e
piattaforme di messaggistica istantanea, verranno trattati con il loro consenso - informato,
specifico, libero, inequivocabile - per offerte di prodotti e/o servizi a condizioni
particolarmente vantaggiose, in particolare nei settori merceologici di seguito descritti.
- Erogazione dei servizi di Contatto e di Inoltro Richieste di Consulenza Finanziaria
Affinché gli istituti finanziari possano fornire all’Utente le informazioni che questi
richiedono relative al finanziamento, il servizio offerto da Loto Digital SRL consente
all’Utente di inoltrare i propri dati personali a uno o più istituti finanziari, banche, mediatori
creditizi, agenti di mediatori creditizi, agenti in attività finanziaria o altre società e
professionisti del settore del credito.
A titolo esemplificativo e non esaustivo verranno richiesti dati della seguente tipologia:
● Nome
● Cognome
● Indirizzo E-mail
● Numero di Telefono
● Data di Nascita
● Luogo di Nascita
● Codice Fiscale
● Reddito
● Indirizzo di Residenza
● Tipo di Professione
● Dati Lavorativi (come ad esempio la data di assunzione o di apertura attività)
● Documentazione Reddituale
- Erogazione dei servizi di Contatto e di Inoltro Richieste di Consulenza Assicurativa
Affinché le aziende assicurative possano fornire agli Utenti le informazioni che questi
richiedono relative a prodotti assicurativi, il servizio di erogato da Loto Digital SRL
consente all’Utente di inoltrare i propri dati personali a Assicurazioni, Broker, Agenti
Assicurativi o altre Società e Professionisti del settore assicurativo.
A titolo esemplificativo e non esaustivo verranno richiesti dati della seguente tipologia:
● Nome
● Cognome
● Indirizzo E-mail
● Numero di Telefono
● Data di Nascita
● Luogo di Nascita
● Codice Fiscale
● Reddito
● Indirizzo di Residenza
● Tipo di Professione
● Dati relativi al Bene da assicurare (es. dati del veicolo nel caso di RC Auto)
- Servizio informativo credito
L’utente acconsente al trattamento dei propri dati per l’invio di comunicazioni informative
riguardo all’evoluzione dei tassi di interesse e la nascita di nuovi prodotti, attori o
opportunità innovative o particolarmente convenienti nel mercato del credito mediante i
seguenti mezzi: telefono con operatore o automatizzato, email, sms, fax, notifiche push,
messaggi su social network, autorisponditori, e/o posta cartacea.
3. Data Retention
- Data Retention per la finalità "servizio informativo":
Trattandosi di un servizio informativo continuativo gratuito, resta valido fino a sua
opposizione (opt-out/revoca del consenso): i dati vengono utilizzati esclusivamente per
l’invio della newsletter. L’utente ha la facoltà di disdire in qualsiasi momento
l’abbonamento alla newsletter, nonché di revocare in qualsiasi momento il proprio
consenso alla conservazione dei dati personali (a tale scopo in ogni newsletter è
contenuto il relativo collegamento di cancellazione). Per non ricevere più la newsletter è
necessario inviare una segnalazione via e-mail a: info@caosmarketing.it e richiedere la
cancellazione.
- Data Retention per tutte le altre finalità di trattamento:
Il tempo necessario al soddisfacimento del servizio richiesto. Nel caso questo sia relativi a
prestiti garantiti, in considerazione dei tempi necessari per Legge per l’eventuale rinnovo
di operazioni già in essere al momento della richiesta, fino a 48 mesi e non oltre.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati da Loto Digital SRL dalla propria sede in Milano tramite personale e
strumenti aziendali interni o forniti da terzi. I dati personali raccolti verranno trattati,
conservati ed elaborati con strumenti elettronici e verranno memorizzati sia su supporti
informatici che su supporti cartacei, organizzati in database e su ogni altro tipo di
supporto idoneo. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita
dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il trattamento di dati personali
svolto da Loto Digital SRL può comportare anche processi decisionali automatizzati.
5. Comunicazione e/o conferimento dei dati personali
La comunicazione e/o il conferimento dei dati di navigazione è requisito necessario la
fornitura del servizio richiesto e quindi obbligatorio per tale finalità: la mancata
comunicazione e/o conferimento dei dati personali da parte dell’interessato, comporterà
l’impossibilità per Loto Digital SRL di consentire la navigazione su tutti i siti di proprietà di
Loto Digital SRL. La comunicazione e/o conferimento di dati per le ulteriori finalità è
facoltativa: la mancata comunicazione e/o conferimento di dati, in tali ipotesi, non avrà
conseguenze per l’interessato, ma potrà comportare l’impossibilità di fornire all’Utente il
riscontro richiesto.
Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali
- Nomine al trattamento
I dati personali raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a
soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai dati personali
dell’Utente da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie, a personale
interno al Titolare con rapporto di dipendenza o di collaborazione, nonché a società,
associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare in
qualità di Responsabile del Trattamento per l’adempimento di obblighi di legge, nonché
per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti.
Tutte le persone verranno investite da apposita nomina al trattamento dei dati da parte di
Loto Digital SRL. I nominativi di tutti i soggetti nominati al trattamento che potranno quindi
venire a conoscenza dei dati personali dell’Utente in qualità di “Responsabili del
Trattamento” sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso la sede di Loto
Digital SRL (da richiedersi ai recapiti indicati al punto 9).
- Società terze abilitate al trattamento
L’erogazione delle tipologie di servizi forniti da Loto Digital SRL, in particolare - Erogazione
dei servizi di Contatto e di Inoltro Richieste di Scontistica e Coupon - Erogazione dei servizi
di Contatto e di Inoltro Richieste di Consulenza Creditizia - Erogazione dei servizi di
Contatto e di Inoltro Richieste di Consulenza Assicurativa comporta la trasmissione ai
fornitori terzi dei dati forniti volontariamente dall’Utente utili al soddisfacimento stesso del
servizio richiesto da parte dell’Utente. Il mancato conferimento dei dati può comportare
l’impossibilità di eseguire quanto richiesto.
6. Collegamento a siti o servizi di soggetti terzi
La presente informativa è resa solo per i trattamenti di dati personali effettuati attraverso i
siti di proprietà di Loto Digital SRL o gli strumenti previsti dagli stessi e non anche per altri
siti web, eventualmente consultati dall’Utente tramite collegamento, i cui gestori operano
in qualità di titolari autonomi del trattamento. Si invitano pertanto gli Utenti a leggere con
attenzione, prima di accedere a servizi di soggetti terzi, le loro informative privacy.
7. Cessione dati a partner terzi
L’utente acconsente alla cessione dei propri dati, da parte di siti web e piattaforme
tecnologiche di proprietà di Loto Digital S.r.l., a soggetti terzi, che opereranno nella qualità
di titolare autonomo, appartenenti alle categorie di seguito indicate per scopi di marketing
diretto e promozioni propri servizi e prodotti mediante impiego dei seguenti mezzi:
(telefono con operatore, e-mail, sms, Whatsapp, Messenger, fax, mms, notifiche push,
messaggi su social network, autorisponditori, e/o posta cartacea).
Soggetti terzi cui Loto Digital S.r.l. è autorizzato a effettuare detta cessione possono
essere società collegate, controllanti o controllate dello stesso gruppo, oppure case
automobilistiche, concessionari di auto, intermediari assicurativi, marketplace/negozi on
line, compagnie assicurative, banche, società finanziarie, mediatori creditizi, agenti in
attività finanziaria, aziende che operano nell'ambito dei beni di largo consumo.
8. Trasferimento di dati all’estero o a organizzazioni internazionali
Loto Digital SRL trasferisce i dati di navigazione e dati forniti volontariamente dagli utenti
attraverso i siti di proprietà e gli strumenti ivi previsti fuori dall’UE. I dati raccolti attraverso
i servizi offerti potrebbero venire condivisi, archiviati, gestiti ed elaborati da:
● GOOGLE, con sede in USA, che garantisce con l’utilizzo della infrastruttura cloud
protocolli standard di sicurezza e garanzia dei dati https://privacy.google.com/intl/it/yoursecurity.
html
● VTIGER, con sede in INDIA, che aderisce ai protocolli standard di sicurezza e
garanzia dei dati https://www.vtiger.com/policy-legal-center/security-statement/
● FACEBOOK, con sede in USA, che aderisce al Privacy Shield
https://www.facebook.com/about/privacyshield
9. Diritti dell’Interessato
In relazione ai suindicati trattamenti di dati personali l‘Interessato ha la facoltà di
esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento UE n.679/2016, tra cui, ad
esempio, di ottenere l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- delle finalità e delle modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti
elettronici;
- degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del Rappresentante designato.
L’Interessato ha diritto di ottenere:
- l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei
dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in
violazione di Legge;
- la limitazione del trattamento di dati che lo riguardano, ossia di chiedere al Titolare o al
Responsabile del trattamento di ridurre gli scopi o le modalità con cui vengono trattati i
propri dati.
L’Interessato potrà inoltre chiedere copia dei propri dati in formato standard (c.d. “Diritto
alla portabilità dei dati”).
Il soggetto a cui si riferiscono i dati, infine, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento e
senza alcun costo, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché
pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del
Regolamento UE n.679/2016: “il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale
al quale è soggetto il titolare del trattamento”, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. e) del
Regolamento UE n.679/2016: “il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito
di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare
del trattamento” oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento UE n.679/2016:
“il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del
trattamento o di terzi”, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni;
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o
di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione
commerciale (marketing diretto), compresa la profilazione nella misura in cui sia ad esso
connessa.
L’Interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento quando questo si
basi sull’ipotesi prevista dall’art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento UE n.679/2016:
“l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più
specifiche finalità”, oppure prevista dall’art. 9, par. 2, lett. a) del Regolamento UE
n.679/2016: “l'interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali
dati personali per una o più finalità specifiche”, in qualsiasi momento senza pregiudicare
la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Modalità di esercizio dei diritti:
L’Utente può, in qualsiasi momento, modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare
i diritti di cui al punto precedente, inoltrando apposita richiesta al Titolare all’indirizzo
info@lotodigital.it
oppure contattando il DPO designato all’indirizzo diano@tlpartners.it
Per i trattamenti di cui alla presente informativa, l’Utente ha, inoltre, il diritto di proporre un
reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
10. Titolare del trattamento – Dati di contatto
Il Titolare del trattamento è Loto Digital SRL, con sede in Milano, 20122, Viale Regina
Margherita 1, P.IVA/CF IT11312420968, in persona del suo legale rappresentante pro
tempore. La Società può essere altresì contattata ai seguenti indirizzi di posta elettronica:
info@lotodigital.it
Loto Digital SRL S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sul
trattamento di dati personali.
DATA DI ULTIMO AGGIORNAMENTO 07.02.2022